Ngành công nghiệp thú cưng hiện đang đi theo quỹ đạo đi lên và tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) của ngành này được dự đoán sẽ tăng lên 6,8% từ năm 2022 đến năm 20301 Vì vậy, hãy bắt đầu dịch vụ chăm sóc chó ban ngày có thể là một lựa chọn khả thi cho bạn nếu bạn có một số kinh nghiệm làm việc với chó, đam mê chăm sóc thú cưng và hiểu biết về kinh doanh.
Tất nhiên, sẽ cần một số kế hoạch thiết thực để biến giấc mơ chăm sóc ban ngày cho chó của bạn thành hiện thực. Với một số nỗ lực và sự cống hiến, bạn có thể bắt đầu điều hành một nhà trẻ chăm sóc chó thành công.
Trước khi bắt đầu
Làm quen với thị trường. Điều quan trọng là phải biết về đối thủ cạnh tranh cũng như những người nuôi chó trong khu vực của bạn. Thực hiện một số nghiên cứu về các dịch vụ chăm sóc chó ban ngày hiện tại gần bạn có thể giúp bạn có thêm thông tin về giá cả và dịch vụ cạnh tranh. Bạn cũng có thể nói chuyện với những người nuôi chó trong khu vực của mình và hỏi họ về những điều cụ thể mà họ tìm kiếm ở nhà trẻ dành cho chó.
Thật hữu ích khi bắt đầu nghĩ về việc chăm sóc ban ngày cho chó của bạn sẽ nổi bật như thế nào so với những nơi còn lại. Xem xét bất kỳ ý tưởng độc đáo nào mà bạn có mà những nhà chăm sóc chó ban ngày khác có thể thiếu. Việc có giá cả và dịch vụ cạnh tranh cùng với điểm nhấn đặc biệt bổ sung sẽ giúp thu hút thêm nhiều người nuôi chó đến với doanh nghiệp của bạn.
7 bước để bắt đầu kinh doanh dịch vụ chăm sóc ban ngày cho chó
1. Xác định dịch vụ chăm sóc ban ngày cho chó của bạn
Bắt đầu liệt kê các dịch vụ chăm sóc ban ngày cho chó mà bạn muốn cung cấp cho khách hàng tiềm năng của mình. Một số dịch vụ phổ biến bao gồm các buổi chơi theo nhóm, các hoạt động kích thích tinh thần và nghỉ ăn uống.
Nhà trẻ cho chó có thể cung cấp các dịch vụ cao cấp hơn, như huấn luyện vâng lời, du ngoạn ngoài trời, đưa đón, dắt chó đi dạo và chăm sóc cá nhân.
Điều quan trọng là đừng quá căng thẳng và cung cấp quá nhiều dịch vụ, đặc biệt là trong giai đoạn đầu kinh doanh của bạn. Những người nuôi chó sẽ đánh giá cao dịch vụ chăm sóc khách hàng và chăm sóc tốt nhất quán. Khi danh tiếng doanh nghiệp của bạn tăng lên, bạn có thể tạo thêm doanh thu và bắt đầu cung cấp nhiều dịch vụ hơn.
Cũng đảm bảo đặt ra ranh giới rõ ràng về các loại chó mà bạn có thể chăm sóc tại nhà trẻ dành cho chó của mình. Chó con và chó già sẽ yêu cầu các mức độ chăm sóc khác nhau, vì vậy bạn có thể cần đặt giới hạn độ tuổi cho nhà trẻ nếu bạn không có nhân viên chăm sóc chuyên biệt.
2. Thiết lập mô hình kinh doanh của bạn
Các nhà trẻ chăm sóc chó khác nhau sẽ hoạt động theo mô hình kinh doanh của riêng họ. Một mô hình kinh doanh phổ biến mà nhiều nhà chăm sóc chó ban ngày sử dụng là các gói theo tầng. Họ sẽ cung cấp gói cơ bản và có một hoặc hai gói cao cấp bao gồm nhiều dịch vụ độc quyền hơn. Vì vậy, một gói cơ bản có thể bao gồm thời gian chơi theo nhóm, thời gian ngồi bô và bữa ăn nhẹ giữa trưa. Các gói cao cấp có thể thêm việc dắt chó đi dạo và các chuyến du ngoạn ngoài trời đặc biệt.
Một số dịch vụ chăm sóc ban ngày cho chó có thể hoạt động theo mô hình thành viên, trong khi những dịch vụ khác sẽ cung cấp các gói trả trước trong đó khách hàng sẽ trả một khoản tiền một lần trong một số ngày nhất định. Các gói trả trước thường có mức chiết khấu và mức chiết khấu tăng lên khi số ngày trả trước tăng lên.
Bạn cũng sẽ muốn bắt đầu xem xét phần mềm chăm sóc chó ban ngày sẽ giúp bạn quản lý văn phòng và điều hành doanh nghiệp. Phần mềm có thể giúp thực hiện các tác vụ như lên lịch ca làm việc cho nhân viên, xử lý các khoản thanh toán của khách hàng và theo dõi khách hàng định kỳ.
3. Thiết lập các quy tắc chăm sóc ban ngày cho chó của bạn
Đặt ra các quy tắc rõ ràng sẽ vừa bảo vệ cơ sở của bạn vừa mang đến cho khách hàng những kỳ vọng thực tế. Nhiều nhà giữ trẻ ban ngày sẽ phỏng vấn những người nuôi chó và có những ngày thử việc với chó trước khi nhận chúng vào chương trình của họ. Điều này đảm bảo rằng con chó phù hợp và không thể hiện bất kỳ hành vi hung hăng nào khiến chúng phải chịu trách nhiệm pháp lý đối với chương trình.
Hãy chắc chắn rằng bạn cũng hiểu rõ về các yêu cầu tiêm chủng và yêu cầu bằng chứng tiêm chủng. Hầu hết các nhà trẻ dành cho chó sẽ yêu cầu bổ sung vắc-xin Bordetella cập nhật và kết quả xét nghiệm mẫu phân để ngăn ngừa sự lây lan của các bệnh truyền nhiễm.
Cuối cùng, hãy nói rõ về giờ hoạt động cũng như thời gian đưa đón của bạn. Điều quan trọng là phải kiên quyết, công bằng và phù hợp với những thời điểm này để bạn không có nhân viên làm việc ngoài giờ. Việc thu phí những trường hợp đón muộn thường rất hữu ích để ngăn khách hàng lợi dụng việc để chó của họ ở cơ sở chăm sóc ban ngày sau giờ trông trẻ.
4. Tìm Cơ Sở
Việc tìm kiếm một cơ sở sẽ phụ thuộc vào ngân sách, lợi nhuận dự kiến và đối tượng mục tiêu của bạn. Điều quan trọng nữa là phải xem xét số lượng chó tối đa được phép vào nhà trẻ cho chó của bạn cùng một lúc. Sẽ rất hữu ích nếu bạn để mắt đến các cơ sở có một chút không gian có thể hỗ trợ sự phát triển của doanh nghiệp bạn. Tuy nhiên, hãy nhớ hạn chế các tòa nhà quá lớn và có không gian mà bạn sẽ không sử dụng đến trong một thời gian.
Hãy chắc chắn rằng bạn cũng đã xem xét bất kỳ dự án tu sửa nào sẽ đi kèm với không gian. Bạn có thể phải sơn lại tường, xây không gian cũi, lắp đặt cổng và các tính năng an toàn khác trong tòa nhà.
5. Mua thiết bị cơ sở
Sau khi có danh sách các dịch vụ chăm sóc ban ngày cho chó và cơ sở của bạn được đảm bảo an toàn, bạn có thể bắt đầu trang bị thêm thiết bị.
Đây là một số thứ cơ bản cần mua:
- Cũi và thùng
- Thiết bị sân chơi
- Playpens
- Bể bơi trẻ em
- Bát đựng thức ăn và nước uống
- Toys
- Treats
- Dây xích
- Dụng cụ vệ sinh và túi đựng phân
- Bộ dụng cụ sơ cứu
- Camera an ninh
6. Thuê nhân viên chăm sóc ban ngày cho chó
Bố mẹ nuôi chó sẽ hết sức bảo vệ chó của họ và ưu tiên sự an toàn của chúng khi tìm nhà trẻ cho chó. Vì vậy, điều quan trọng là bố trí nhân viên chăm sóc ban ngày của bạn với những nhân viên có kinh nghiệm với chó. Hãy tìm những người có kinh nghiệm về việc cho chó ngồi và dắt chó đi dạo. Dịch vụ chăm sóc ban ngày cho chó cũng thường thuê một nhà nghiên cứu hành vi hoặc người huấn luyện chó để giám sát hành vi của chó và ngăn chặn những trận đánh nhau hung hãn.
Bạn cũng sẽ muốn cân nhắc việc thuê một trợ lý hành chính để giúp bạn trả lời cuộc gọi, lên lịch cho khách hàng và quản lý ca làm việc của nhân viên. Một vai trò hữu ích khác là người quản lý cơ sở vật chất, giúp giữ cho cơ sở sạch sẽ và bảo trì tất cả các thiết bị.
7. Tiếp thị dịch vụ chăm sóc ban ngày cho chó của bạn
Xây dựng sự hiện diện trên mạng xã hội là một cách tuyệt vời để tiếp thị nhà trẻ của bạn. Bạn có thể sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để giới thiệu các tính năng và dịch vụ của cơ sở, đồng thời giới thiệu nhân viên của mình với các khách hàng tiềm năng. Cũng rất hữu ích khi cho chó chơi và có khoảng thời gian vui vẻ tại nhà trẻ dành cho chó của bạn.
Điều quan trọng nữa là phải có một trang web cung cấp tất cả thông tin cần thiết và nêu bật những điểm mạnh của nhà trẻ dành cho chó của bạn.
Hãy đảm bảo rằng mọi người cũng có thể dễ dàng liên hệ với bạn để lên lịch thăm khám. Hầu hết các khách hàng tiềm năng sẽ không đủ kiên nhẫn để lướt qua trang web của bạn để tìm cách đăng ký cho chó của họ vào nhà trẻ của bạn. Vì vậy, hãy đưa thông tin liên hệ của doanh nghiệp vào những khu vực đáng chú ý trên trang web của bạn và cung cấp hướng dẫn rõ ràng về cách đưa chó vào chương trình chăm sóc ban ngày của bạn.
Kết luận
Việc bắt đầu chăm sóc chó ban ngày sẽ được nhiều người nuôi chó đánh giá cao vì đây là nhu cầu lớn đối với họ. Sẽ mất rất nhiều công sức để thiết lập một cơ sở vì bạn cần đầu tư vào cơ sở vật chất, trang thiết bị và nhân viên để vận hành cơ sở đó. Tuy nhiên, với một kế hoạch và ngân sách có tổ chức, bạn có thể hướng tới việc thiết lập dịch vụ chăm sóc ban ngày cho chó của riêng mình. Nếu kiên trì, bạn có thể mang lại không gian vui vẻ cho chó và giảm bớt căng thẳng cho những người nuôi chó khi tìm một nơi an toàn để giữ chó khi họ vắng nhà.
Xem thêm: Cách bắt đầu kinh doanh nội trú cho chó (Hướng dẫn năm 2023)
