Hoa Kỳ là nơi sinh sống của hơn 76 triệu chú chó cưng,1và con số này tiếp tục tăng lên hàng năm. Ngành dịch vụ thú cưng cũng được dự đoán sẽ phát triển từ năm 2022 đến năm 2030.2 Vì vậy, nếu bạn thích làm việc với chó, đây có thể là thời điểm thích hợp để bạn bắt đầu kinh doanh dịch vụ dắt chó đi dạo.
Bắt đầu kinh doanh dịch vụ dắt chó đi dạo thường là một quá trình lâu dài, đòi hỏi nhiều tâm huyết và kiên nhẫn. Có nhiều phần chuyển động và nó có thể dễ dàng trở nên choáng ngợp nếu bạn cố gắng nhảy vào mà không thực hiện bất kỳ nghiên cứu nào. Dưới đây là một số điều bạn có thể mong đợi thực hiện khi chuẩn bị bắt đầu kinh doanh dịch vụ dắt chó đi dạo của riêng mình.
Trước khi bắt đầu
Điều quan trọng là phải biết đối tượng mục tiêu của bạn. Đảm bảo tìm khu vực lân cận có nhiều chó cưng. Những địa điểm có nhiều tiệm cắt tỉa lông cho thú cưng, nhà trẻ cho chó, cửa hàng thú cưng và công viên dành cho chó là những địa điểm lý tưởng để nghiên cứu.
Bạn cũng có thể xem xét các dịch vụ dắt chó đi dạo trong khu vực để ước tính mức giá trung bình mà chủ sở hữu chó mong muốn trả cho người dắt chó đi dạo. Khi bạn thu thập thông tin, hãy bắt đầu suy nghĩ xem điều gì sẽ khiến công việc kinh doanh dịch vụ dắt chó đi dạo của bạn nổi bật so với những công ty còn lại. Cân nhắc các tính năng độc đáo mà khách hàng của bạn không thể có được ở nơi khác.
6 bước để bắt đầu kinh doanh dắt chó đi dạo:
1. Xác định ngân sách của bạn
Một trong những lợi thế khi bắt đầu kinh doanh dịch vụ dắt chó đi dạo là bạn có thể bắt đầu với quy mô nhỏ và chỉ coi mình là nhân viên của chính mình. Khi có nhiều khách hàng hơn, bạn có thể bắt đầu thuê thêm người dắt chó đi dạo.
Việc kinh doanh dịch vụ dắt chó đi dạo cũng rẻ hơn nhiều so với tiệm chăm sóc ban ngày hoặc tiệm cắt tỉa lông cho chó vì về mặt kỹ thuật, bạn không cần cơ sở vật chất để điều hành. Vì vậy, bạn không cần phải lo tìm cơ sở và trả tiền thuê.
Tuy nhiên, vẫn còn một số điều quan trọng cần xem xét khi xây dựng ngân sách kinh doanh của bạn.
Ngân sách của bạn phải bao gồm những điều sau:
- Chi phí hành chính
- Phần mềm lập lịch biểu
- Bồi thường cho nhân viên
- Bảo hiểm trách nhiệm pháp lý
- Dịch vụ kiểm tra lý lịch
- Trang web và tiếp thị
Bắt đầu nghiên cứu chi phí trung bình cho các mặt hàng này trong khu vực của bạn để xác định số tiền bạn dự kiến chi cho chi phí một lần và hàng tháng.
2. Phát triển mô hình kinh doanh của bạn
Các công ty dắt chó đi dạo có các mô hình kinh doanh khác nhau. Một số có thể chỉ định người dắt chó đi dạo vào một ngày nhất định để dắt chó đi dạo, trong khi những người khác sẽ chỉ định người dắt chó đi dạo cho những con chó cụ thể.
Bạn cũng sẽ muốn nghĩ ra các cách phỏng vấn khách hàng tiềm năng. Một số công ty dắt chó đi dạo có thể hạn chế dắt những con chó thể hiện mức độ hung dữ nhất định vì chúng có thể là vấn đề trách nhiệm pháp lý. Bạn có thể muốn gặp gỡ và chào hỏi ban đầu với những chú chó để xác định xem doanh nghiệp của bạn có thể dắt chúng đi dạo một cách thích hợp mà không gây nguy hiểm cho sự an toàn của bất kỳ ai hay không.
Hãy chắc chắn rằng bạn cũng nghĩ đến những lợi ích mang lại cho khách hàng của mình. Doanh nghiệp của bạn có thể cung cấp các đặc quyền, chẳng hạn như giảm giá nhiều thú cưng hoặc tiền thưởng giới thiệu, để khuyến khích mọi người dùng thử doanh nghiệp của bạn và quảng bá rộng rãi.
3. Tìm phần mềm lập lịch trình
Một trong những thách thức lớn nhất mà bạn sẽ gặp phải khi bắt đầu và quản lý công việc kinh doanh dịch vụ dắt chó đi dạo là lên lịch trình cho các tuyến đường dắt chó đi dạo. Bạn sẽ phải xem xét tình trạng sẵn có của người dắt chó đi dạo cũng như giờ ưu tiên mà khách hàng của bạn muốn dắt chó của họ đi dạo. Nếu doanh nghiệp của bạn nhỏ và bạn chỉ có một số ít người dắt chó đi dạo, bạn có thể tự lên lịch trình cho các tuyến đường dắt chó đi dạo. Tuy nhiên, khi doanh nghiệp của bạn mở rộng, bạn sẽ phải cân nhắc đầu tư vào phần mềm để hỗ trợ quản lý và vận hành.
May mắn thay, có một số tùy chọn phần mềm lập kế hoạch và lên lịch trình được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp dắt chó đi dạo. Các chương trình này có thể giúp bạn theo dõi nhiều yếu tố, chẳng hạn như thông tin chi tiết về khách hàng, lên lịch cho người dắt chó đi dạo được chỉ định và hướng dẫn vào nhà.
Một số phần mềm đi kèm theo dõi GPS để khách hàng của bạn có thể biết chó của họ đi bộ ở đâu và trong bao lâu. Chúng cũng có thể được tích hợp các chức năng giao tiếp, vì vậy khách hàng của bạn có thể nhắn tin hoặc gọi điện cho người dắt chó đi dạo mà không cần người dắt chó đưa ra thông tin liên hệ cá nhân của họ.
4. Bảo mật Địa chỉ Doanh nghiệp và Số điện thoại
Như chúng tôi đã đề cập trước đây, một trong những lợi thế khi bắt đầu kinh doanh dịch vụ dắt chó đi dạo là bạn không nhất thiết phải có văn phòng hoặc cơ sở vật chất. Nếu bạn muốn tách ngôi nhà của mình khỏi doanh nghiệp của mình, bạn chắc chắn có thể xem xét việc thuê một không gian làm việc hoặc văn phòng nhỏ. Tuy nhiên, bạn có thể bắt đầu điều hành doanh nghiệp của mình từ văn phòng tại nhà để có thể tiết kiệm tiền thuê nhà và dành tiền cho các nguồn lực khác.
Chỉ cần đảm bảo bảo mật địa chỉ gửi thư và số điện thoại của doanh nghiệp. Điều này sẽ bảo vệ số điện thoại cá nhân và địa chỉ nhà riêng của bạn không trở thành thông tin công khai.
5. Thuê nhân viên
Sau khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn có thể bắt đầu tìm cách thuê thêm người dắt chó đi dạo. Cố gắng tìm kiếm những người có kinh nghiệm nuôi chó hoặc làm công việc thường xuyên tiếp xúc với động vật. Bạn cũng sẽ muốn xem xét các loại công việc mà người dắt chó của bạn sẽ đảm nhận. Các doanh nghiệp dắt chó đi dạo có thể thuê người dắt chó làm nhân viên hoặc nhà thầu độc lập. Mỗi loại hình việc làm đều có ưu và nhược điểm riêng.
Khi doanh nghiệp của bạn tiếp tục phát triển, bạn có thể bắt đầu nghĩ đến việc thuê một trợ lý hành chính văn phòng hoặc người quản lý và người quản lý người dắt chó đi dạo. Người quản lý văn phòng có thể giúp đảm bảo rằng việc lên lịch đi bộ và liên lạc với khách hàng của bạn vẫn nhất quán và đáng tin cậy. Người quản lý người dắt chó đi dạo có thể giúp bạn theo dõi tất cả những người dắt chó đi dạo và giúp xử lý mọi trường hợp mà người dắt chó không thể đi dạo theo lịch trình với chó.
An toàn sẽ là mối quan tâm lớn đối với những người nuôi chó, vì vậy hãy đảm bảo thu thập tài liệu tham khảo và kiểm tra lý lịch từ tất cả những người dắt chó và nhân viên tiềm năng của bạn. Bạn cũng sẽ muốn đảm bảo rằng những người dắt chó đi dạo của bạn được đào tạo đầy đủ để họ biết cách dắt chó đi dạo đúng cách và phản ứng với mọi tình huống khẩn cấp, chẳng hạn như chó vô tình ăn phải thứ gì đó trên mặt đất hoặc thoát khỏi dây xích của chúng.
6. Tiếp thị doanh nghiệp của bạn
Sau khi bạn đã đặt nền móng cho công việc kinh doanh dắt chó đi dạo, đã đến lúc bắt đầu tiếp thị nó. Có một trang web sẽ giúp bạn cung cấp thông tin cho khách hàng và cũng là một cách dễ dàng để họ yêu cầu một cuộc hẹn.
Đảm bảo rằng trang web của bạn có thiết kế hiện đại và rõ ràng với giao diện trực quan và thân thiện với người dùng. Việc đặt thông tin liên hệ và thông tin đặt lịch hẹn ở những nơi dễ nhận thấy trên trang web của bạn cũng rất hữu ích. Vì nhiều người cuộn qua các trang web trên điện thoại của họ nên trang web của bạn bắt buộc phải có định dạng di động rõ ràng và hoạt động đầy đủ.
Sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội cũng có thể giúp ích rất nhiều cho việc thúc đẩy doanh nghiệp của bạn. Những người nuôi chó sẽ đánh giá cao những bức ảnh về cách thức hoạt động của doanh nghiệp bạn. Có thể hữu ích nếu bạn có hồ sơ của những người dắt chó đi dạo để khách hàng tiềm năng có thể làm quen với các cá nhân trong doanh nghiệp của bạn.
Bạn cũng có thể cân nhắc giảm giá nhân dịp khai trương hoặc cung cấp đặc quyền cho người giới thiệu để khuyến khích mọi người thu hút thêm khách hàng. Đánh giá trực tuyến có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng mới. Vì vậy, bạn có thể cố gắng khuyến khích mọi người để lại đánh giá bằng cách tổ chức xổ số cho bất kỳ ai viết đánh giá về doanh nghiệp của bạn.
Kết luận
Có rất nhiều đặc quyền khi bắt đầu kinh doanh dịch vụ dắt chó đi dạo. Bạn có thể bắt đầu nhỏ và chỉ thuê chính mình. Khi đã có được danh tiếng tốt, bạn có thể thuê thêm người dắt chó đi dạo để giúp công việc kinh doanh của mình phát triển. Bạn cũng sẽ có thể gặp gỡ và tương tác với tất cả các loại chó, và dắt chó đi dạo là một cách tuyệt vời để tận hưởng thời gian bên ngoài và tập thể dục trong lịch trình hàng ngày của bạn.
Với sự chăm chỉ, cống hiến và thời gian, bạn có thể xây dựng một doanh nghiệp dắt chó đi dạo thành công. Bạn có thể sẽ sống trong giấc mơ của người yêu chó khi dành cả ngày để khám phá những khu phố vui vẻ với những chú chó thân thiện.
