Menards cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cải thiện nhà ở chất lượng cao, giá cả phải chăng. Thương hiệu tự hào có mô hình kinh doanh lấy khách hàng làm đầu. Một phần quan trọng của phương pháp lấy khách hàng làm trung tâm này là làm cho khách hàng cảm thấy được chào đón và thoải mái tại hơn 300 cửa hàng của công ty trên toàn quốc.
Hầu hết các công ty đều chào đón chó, mèo và các vật nuôi khác, nhưng Menards có cho phép chó vào không?Vâng, có và không, tùy thuộc vào cửa hàng bạn ghé thăm.
Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về chính sách năm 2023 của Menard đối với chó và các vật nuôi khác.
Menards có cho phép chó của bạn vào trong không?
Menards nổi tiếng là thân thiện với chó, nhưng mọi thứ đã thay đổi vào năm 202o do đại dịch COVID-19. Trước đây, Menards rất thân thiện với thú cưng, nhưng họ từ chối thú cưng (và trẻ em dưới 16 tuổi) vì lý do sức khỏe.
Tuy nhiên, năm nay hầu hết các cửa hàng Menards chỉ cho phép chó hỗ trợ vào bên trong, đồng nghĩa với việc chó nghiệp vụ như thú cưng không được vào bên trong. Trên thực tế, lý do duy nhất mà cửa hàng cải tiến nhà cửa cho phép chó dịch vụ là vì ADA yêu cầu điều đó1.
Nhưng một số cửa hàng vẫn cho phép chó và các vật nuôi khác vào bên trong vì quyết định nằm ở ban quản lý. Biển báo ở lối vào của hầu hết các cửa hàng sẽ cho bạn biết cửa hàng đó có chấp nhận thú cưng hay không.
Tại sao một số cửa hàng Menards không cho phép chó vào trong
Có một số lý do khiến một số cửa hàng Menards áp dụng khá nghiêm ngặt chính sách cấm chó của họ. Một số trong số chúng bao gồm những điều sau đây.
Khả năng bị chó tấn công
Luôn có khả năng bị chó tấn công bên trong cửa hàng, điều này có thể dẫn đến một vụ kiện nặng nề và mang tiếng xấu cho toàn bộ thương hiệu. Những con chó không quen ở gần người và chó có thể dễ dàng tấn công. Sự cố Home Depot năm 2011, trong đó một con chó cắn một phần mũi của người phụ nữ, là ví dụ hoàn hảo về việc chó vô cớ tấn công.
Cần lưu ý rằng một số giống chó có bản chất hung dữ và sẽ tấn công người cũng như những con chó khác mà không báo trước. Hầu hết các cửa hàng Menards đều cấm tất cả các giống chó (trừ chó phục vụ) để hạn chế nguy cơ bị chó cắn.
Khách hàng dị ứng
Khoảng 33% người bị dị ứng ở Hoa Kỳ bị dị ứng với lông chó và mèo. Cho phép chó vào trong cửa hàng có thể khiến những người bị dị ứng với chó không có lợi. Điều này mâu thuẫn với cam kết của thương hiệu về trải nghiệm dịch vụ và mua sắm liền mạch, lấy khách hàng làm trung tâm.
Một số con chó lộn xộn
Pooches không được huấn luyện tại nhà có thể rời khỏi công việc kinh doanh của họ ở bất cứ đâu, kể cả bên trong cửa hàng Menards. Chó có thể phóng uế hoặc tè trong cửa hàng, để lại một mớ hỗn độn khó chịu và mùi hôi thối thậm chí còn tồi tệ hơn. Môi trường mất vệ sinh là một trở ngại lớn đối với khách hàng và làm hoen ố danh tiếng của thương hiệu.
Một số người không thích chó
Mặc dù chó là sinh vật đáng yêu, vui vẻ nhưng không phải ai cũng thấy chúng dễ mến. Một số người thấy răng nanh ghê tởm và thích tránh xa chúng. Menards mong muốn một môi trường an toàn, thuận lợi cho tất cả khách hàng của mình bất kể họ có thích chó hay không, ngay cả khi điều đó có nghĩa là phải tránh xa tất cả những con chó.
Chính sách chính thức dành cho chó của Menards là gì?
Menards không có chính sách tiêu chuẩn đối với chó và các vật nuôi khác, và các chính sách khác nhau giữa các cửa hàng. Một số cửa hàng thân thiện với vật nuôi và cho phép tất cả các giống chó vào bên trong, miễn là chúng đáp ứng các yêu cầu cụ thể của cửa hàng. Những người khác yêu cầu khách hàng để chó và thú cưng của họ ở nhà và có chính sách không khoan nhượng với thú cưng, chỉ cho phép chó hỗ trợ vào bên trong.
Cuối cùng, quyết định cho phép nuôi chó nằm ở người quản lý cửa hàng. Hầu hết các nhà quản lý cửa hàng đưa ra quyết định dựa trên các sự cố trước đó, nhân khẩu học chung và sở thích của khách hàng. Các cửa hàng sẽ treo bảng thông báo xung quanh cửa hàng để thông báo cho khách hàng về chính sách dành cho thú cưng của họ.
Điều này cũng có nghĩa là các chính sách về chó cũng khác nhau tùy theo địa điểm. Các cửa hàng Menards ở những địa điểm đông đúc như thành phố và trung tâm đô thị thường không chấp nhận chó. Các cửa hàng này thường là một tổ ong hoạt động và các vụ việc về chó làm gián đoạn hiệu quả và hoạt động trơn tru của cửa hàng. Đôi khi chỉ một sự cố thú cưng có thể khiến các nhà quản lý thay đổi quan điểm về việc cho phép chó vào cửa hàng của họ.
Chính sách của Menard về Chó Dịch vụ là gì
Menards hiểu nhu cầu đặc biệt của người khuyết tật và cho phép chó hỗ trợ bên trong cửa hàng. Chó phục vụ là những con chó được huấn luyện đặc biệt để hỗ trợ người khuyết tật sống độc lập hơn. Họ gần như là một phần mở rộng của người khuyết tật, nghĩa là hầu hết không thể đi đâu nếu không có họ.
Nếu bạn đang sống trong tình trạng khuyết tật và sở hữu một chú chó hỗ trợ, hãy đảm bảo rằng chú chó đó mặc áo vest cho biết đó là chú chó hỗ trợ. Làm như vậy sẽ giúp loại bỏ mọi nhầm lẫn và cho nhân viên cửa hàng biết rằng chú chó đi cùng bạn là chó hỗ trợ.
Mẹo Đưa Chó của Bạn đến Menards
Bạn có trách nhiệm với tư cách là chủ sở hữu chó để đảm bảo chú chó của bạn cư xử tốt khi đến cửa hàng Menards.
Dưới đây là một số mẹo để đảm bảo chuyến thăm của bạn diễn ra suôn sẻ:
- Kiểm tra các bảng hiệu và áp phích bên ngoài để biết bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách về chó và thú cưng của cửa hàng
- Đừng để chó của bạn đến quá gần những người khác khi đi dạo trong cửa hàng
- Luôn buộc chặt chú chó của bạn để nó không thể tuột ra ngoài
- Giữ chó có khuynh hướng hung dữ ở nhà và tránh xa cửa hàng
- Hãy đảm bảo chú chó của bạn bình tĩnh trước khi vào cửa hàng, nếu không nó có thể đập phá đồ đạc và lao vào người lạ
- Luôn cảnh giác với những người mua sắm khác và cách họ phản ứng khi con chó của bạn đến gần họ
- Đảm bảo bạn có đủ túi đựng phân, khăn vệ sinh và các sản phẩm khác để dọn dẹp mọi thứ lộn xộn mà chó của bạn gây ra
Suy nghĩ cuối cùng
Việc chó có được phép vào Menards hay không phụ thuộc vào cửa hàng Menard được đề cập. Tuy nhiên, bạn nên để chó ở nhà khi đi mua sắm tại Menards. Làm như vậy để tránh sự bất tiện không cần thiết khi bạn đến cửa hàng và nhận ra rằng bạn không thể mang thú cưng của mình vào bên trong.
Thêm vào đó, bạn không bao giờ nên để những chú chó của mình trong xe buồn chán và nóng bức trong khi tranh luận về giá cả và cách bố trí tầng. Để chúng ở nhà với những món đồ chơi yêu thích của chúng, hoàn thành công việc kinh doanh của bạn tại Menards và về nhà để bầu bạn với người bạn thân lông xù của mình.
