Đánh giá PetSmart Bản cập nhật 2023: Ưu điểm, Nhược điểm, Câu hỏi thường gặp & Bản án

Mục lục:

Đánh giá PetSmart Bản cập nhật 2023: Ưu điểm, Nhược điểm, Câu hỏi thường gặp & Bản án
Đánh giá PetSmart Bản cập nhật 2023: Ưu điểm, Nhược điểm, Câu hỏi thường gặp & Bản án
Anonim

PetSmart có thể là một công ty mà bạn đã nghe nói đến, bất kể bạn sở hữu loại thú cưng nào. Công ty này đã hoạt động lâu đời và mặc dù đã trải qua một số thay đổi và cập nhật, nhưng công ty luôn cung cấp nhiều loại sản phẩm cho khách hàng, thường có giá cạnh tranh.

Cho dù bạn đang tìm thú cưng sống, như cá và rồng có râu, sản phẩm dành cho chó hoặc mèo hay thậm chí là thú cưng để nhận nuôi, PetSmart có thể có sẵn thứ gì đó cho bạn. Vì PetSmart đã phát triển qua nhiều năm nên họ đã mua lại một số nhãn hiệu độc quyền, bao gồm Dentley's, Authority và Great Choice, vì vậy, bạn sẽ chỉ tìm thấy các sản phẩm từ những dòng này thông qua PetSmart.

Xem nhanh PetSmart

Ưu điểm

  • Sản phẩm đa dạng
  • Cung cấp sản phẩm dành cho thú cưng ngoại và đặc sản
  • Một số thú cưng có thể được mua trong cửa hàng
  • Có nhiều thương hiệu độc quyền
  • Tùy chọn giao hàng tận nhà và nhận hàng tại cửa hàng ở nhiều khu vực

Nhược điểm

  • Ít hàng cao cấp hơn đối thủ
  • Nhân sự và đào tạo kém đã dẫn đến những lo ngại về phúc lợi động vật

PetSmart đã đánh giá

Hình ảnh
Hình ảnh

Ai sở hữu PetSmart và nó có trụ sở ở đâu?

PetSmart là một thương hiệu thuộc sở hữu tư nhân được thành lập vào năm 1986, với các cửa hàng đầu tiên được khai trương vào năm 1987. Ban đầu, công ty có tên là PetFood Warehouse, nhưng tên này đã được đổi thành PetSmart vào năm 1989. Năm 2005, tên này chuyển thành PetSmart với trọng tâm mới là tiếp thị hướng tới các bậc cha mẹ nuôi thú cưng, những người coi thú cưng của họ như một phần của gia đình chứ không chỉ là thú cưng. PetSmart cũng chịu trách nhiệm thành lập Tổ chức từ thiện PetSmart.

Hiện tại, trụ sở chính của PetSmart được đặt tại Phoenix, Arizona, đây cũng là nơi cửa hàng được thành lập vào năm 1986 bởi Jim và Janice Dougherty.

PetSmart điều hành hơn 1.600 cửa hàng ở Bắc Mỹ và đối thủ cạnh tranh hàng đầu của nó là Petco. Trong một khoảng thời gian ngắn từ năm 2017 đến năm 2021, PetSmart sở hữu cửa hàng thú cưng trực tuyến Chewy, nhưng kể từ đó Chewy đã trở thành một công ty hoạt động độc lập.

PetSmart phù hợp nhất với ai?

PetSmart là một lựa chọn cửa hàng thú cưng tuyệt vời dành cho những người sở hữu nhiều loại vật nuôi trong nước và ngoại lai, bao gồm mèo, chó, cá, rồng râu, tắc kè, chim và động vật có vú nhỏ. Có thời điểm, PetSmart cũng bán đồ dùng cho ngựa, nhưng họ không bán nữa.

Công ty này bán rất nhiều loại thức ăn, đồ ăn vặt, quần áo, đồ chơi và vật dụng cho thú cưng. Họ đặt mục tiêu giữ giá cạnh tranh, vì vậy nhiều sản phẩm tại PetSmart là một lựa chọn tốt cho người mua sắm tiết kiệm. Họ kinh doanh nhiều nhãn hiệu và dòng thức ăn cho chó và mèo, bao gồm cả một số nhãn hiệu và dòng cao cấp.

Ai có thể thích một cửa hàng thú cưng khác?

Nhiều người cảm thấy rằng điều quan trọng là phải hỗ trợ các cửa hàng thú cưng nhỏ tại địa phương của họ, vì vậy họ có thể tránh các tập đoàn lớn như PetSmart, đặc biệt là vì các công ty lớn như thế này thường có thể khiến các công ty nhỏ phá sản.

PetSmart cũng có một số lượng hạn chế các loại thức ăn cho chó và mèo rất cao cấp, hữu cơ và đặc biệt. Petco đã trở thành một công ty giảm bớt việc lựa chọn thức ăn cho vật nuôi, hầu như chỉ dành cho các loại thực phẩm cao cấp và đặc sản. Mặc dù điều này không có nghĩa là các sản phẩm của PetSmart có chất lượng thấp hơn hoặc không tốt cho thú cưng của bạn, nhưng bạn có thể thích lựa chọn các loại thực phẩm cao cấp mà Petco hiện đang cung cấp.

Hình ảnh
Hình ảnh

Thảo luận về sản phẩm của PetSmart

PetSmart có nhiều thương hiệu lựa chọn và trong khi nhiều thương hiệu trong số đó có chất lượng tuyệt vời, một số thương hiệu có thể được coi là có cùng mức chất lượng với các thương hiệu dành cho thú cưng ở cửa hàng tạp hóa. Họ mang theo một số lượng lớn thức ăn cho chó không có ngũ cốc và có chứa các loại đậu hoặc khoai tây, điều này đã trở thành mối quan tâm chính trong cộng đồng thú y chứ không chỉ với PetSmart. Nhiều bác sĩ thú y hiện đang khuyến cáo không nên cho chó ăn chế độ ăn kiêng và không có ngũ cốc do nguy cơ mắc bệnh cơ tim.

Một số thương hiệu độc quyền của PetSmart được coi là có chất lượng thấp hơn, nhưng điều này khác nhau đáng kể giữa các sản phẩm. Ví dụ: Dentley's có một dòng da sống lớn đáng chú ý dành cho chó, thường không được bác sĩ thú y khuyên dùng, nhưng họ cũng mang theo một số món ăn và thức ăn nhai chất lượng cao, an toàn và bổ dưỡng hơn. Một số sản phẩm trong dòng Great Choice có thể có chất lượng kém hơn đối thủ cạnh tranh, nhưng cũng có nhiều mặt hàng chất lượng, thân thiện với ngân sách.

Lựa chọn sản phẩm

PetSmart có rất nhiều lựa chọn sản phẩm, thường cung cấp cho bạn nhiều tùy chọn để lựa chọn. Nếu đang tìm thức ăn cho chó hoặc mèo, bạn sẽ có nhiều dãy sản phẩm để lựa chọn. Ngay cả khi bạn đang tìm kiếm thứ gì đó cụ thể hơn, chẳng hạn như món thịt gà khô cho chó hoặc dây xích cho mèo, thì bạn sẽ có ít nhất một số sản phẩm để lựa chọn.

Các cửa hàng PetSmart thường có nguồn hàng dồi dào và thường xuyên được bổ sung hàng nên bạn thường không khó để tìm được sản phẩm mình cần. Ngoại lệ đối với trường hợp này là các sản phẩm bị ảnh hưởng bởi các vấn đề về chuỗi cung ứng trong năm nay, đây là vấn đề mà bạn sẽ thấy ở tất cả các nhà bán lẻ đối với một số sản phẩm.

Image
Image

Bao gồm vật nuôi đặc biệt

PetSmart đã nỗ lực hết mình để trở thành một trong những nhà bán lẻ hàng đầu các sản phẩm dành cho thú cưng kỳ lạ và đặc biệt. Cho dù bạn có chuột lang hay rắn, họ sẽ có sẵn sản phẩm cho bạn. PetSmart thậm chí còn tiến xa hơn khi cung cấp dòng trang phục Halloween dành cho rồng có râu.

Họ cũng có nhiều thú cưng nhỏ để lựa chọn, cho dù đó là cá hay động vật có vú nhỏ mà bạn quan tâm. Mặc dù họ thường có những động vật như chuột lang, chuột, rồng râu và vẹt đuôi dài trong kho, nhưng đôi khi họ cũng nhận được lô hàng vật nuôi khó tìm hơn, như chinchillas và rắn biến hình đặc biệt.

Tùy chọn giao hàng và nhận hàng

Trong những năm gần đây, nhiều cửa hàng PetSmart đã nỗ lực làm cho sản phẩm của họ dễ tiếp cận hơn với mọi người. Mặc dù bạn luôn có thể nhận các mặt hàng trong cửa hàng hoặc đặt hàng từ trang web PetSmart, nhưng nhiều cửa hàng cũng đã thêm tùy chọn giao hàng và nhận hàng.

Nếu bạn biết rằng mình sẽ rất vội sau giờ làm nhưng lại rất cần cát vệ sinh cho mèo, bạn có thể đặt hàng từ trang web và đơn hàng của bạn thường sẵn sàng để nhận trong vòng vài giờ. Nếu bạn quá bận không thể chạy đến cửa hàng hoặc nếu không thể đi được, bạn cũng có thể đặt hàng giao hàng tận nhà. Nhiều khi bạn sẽ có thể được giao hàng tận nhà trong ngày nếu đặt hàng sớm trong ngày.

Mối quan tâm về phúc lợi động vật tại các cửa hàng PetSmart

Giống như hầu hết các cửa hàng thú cưng lớn, nhiều người lo ngại về phúc lợi của động vật được bán trong các cửa hàng PetSmart. Trong khi một số nhân viên của PetSmart có kinh nghiệm và được đào tạo bài bản, họ cũng thuê những người trẻ tuổi với kinh nghiệm và đào tạo tối thiểu. Trong một số trường hợp, việc thiếu kinh nghiệm hoặc vấn đề nhân sự thấp đã dẫn đến việc động vật bị bỏ rơi hoặc không được chăm sóc đúng cách. Điều này thường thấy nhất trong bể cá, nhưng một số người đã báo cáo rằng họ đã mua hoặc nhìn thấy động vật có vú nhỏ, bò sát và chim bị bệnh trong các cửa hàng.

Trong một số trường hợp hiếm hoi, các vấn đề về đào tạo hoặc bố trí nhân sự này đã dẫn đến thương tích và tử vong cho động vật đang ở trong cửa hàng để chải lông, cho vào chuồng hoặc huấn luyện.

Đánh giá về 3 sản phẩm PetSmart tốt nhất

1. Cơ quan Da nhạy cảm & Dạ dày Tất cả các giai đoạn cuộc đời Thức ăn cho chó - Yêu thích của chúng tôi

Hình ảnh
Hình ảnh

Thức ăn cho chó của The Authority Sensitive Skin & Stomach All Life Stages được pha chế dành cho chó ở mọi lứa tuổi, kể cả chó con. Nó dành cho những con chó nhạy cảm với thức ăn và các vấn đề về da hoặc hệ tiêu hóa của chúng. Nó chứa cá hồi đã lọc xương và bột cá menhaden, cung cấp một nguồn axit béo omega tuyệt vời để hỗ trợ sức khỏe của da và lông. Nó không có thịt gà, thịt bò và các chất gây dị ứng protein phổ biến khác.

Thức ăn này chứa nhiều chất xơ prebiotic để hỗ trợ sức khỏe tiêu hóa và giúp làm cứng phân lỏng. Nó chứa 26% protein và 14% chất béo. Giống như nhiều loại thực phẩm có da và dạ dày, món ăn này hơi mắc.

Ưu điểm

  • Công thức dành cho chó ở mọi lứa tuổi
  • Hỗ trợ sức khỏe da và lông
  • Không chứa chất gây dị ứng protein phổ biến
  • Có nhiều axit béo omega và chất xơ prebiotic
  • Nguồn protein dồi dào và chất béo lành mạnh

Nhược điểm

Đắt

2. Authority Hairball Control & He althy Weight Cat Food

Hình ảnh
Hình ảnh

Thức ăn dành cho mèo có chức năng kiểm soát búi tóc và cân nặng khỏe mạnh là một lựa chọn tuyệt vời cho mèo nuôi trong nhà. Nó được bào chế để giúp giảm bớt bóng tóc và giữ cho mọi thứ hoạt động trơn tru, nhờ vào prebiotic và chất xơ. Việc bổ sung L-carnitine đảm bảo mèo con trong nhà phát triển và duy trì cơ bắp khỏe mạnh, cũng như trọng lượng cơ thể khỏe mạnh.

Nó chứa 33% protein nên phù hợp với hầu hết các con mèo. Nó ít chất béo hơn một số loại thực phẩm, có hàm lượng chất béo khoảng 11,5%, cho phép nó giúp mèo của bạn duy trì trọng lượng cơ thể. Đây là một loại thực phẩm đắt tiền, đặc biệt là trong túi 16 pound, và một số người cho biết những chú mèo kén ăn của họ không chịu ăn.

Ưu điểm

  • Hỗ trợ kiểm soát lông và trọng lượng cơ thể khỏe mạnh cho mèo nuôi trong nhà
  • Chứa prebiotics và chất xơ giúp tiêu hóa khỏe mạnh
  • Nguồn L-carnitine tốt cho sức khỏe cơ bắp
  • Giàu đạm
  • Giảm chất béo để giúp duy trì trọng lượng cơ thể khỏe mạnh

Nhược điểm

  • Đắt
  • Có thể không phù hợp với người kén ăn

3. Nhai Nhai Nhỏ Không Chứa Da Sống Của Dentley

Hình ảnh
Hình ảnh

Nhai nhai nhỏ không chứa da sống của Dentley là một lựa chọn thay thế tốt cho da sống dành cho chó nhỏ. Chúng rất dễ tiêu hóa và có nguy cơ tắc nghẽn và nghẹt thở thấp hơn nhiều so với da sống truyền thống. Những loại nhai này có hương vị như bơ đậu phộng và được chế biến dành cho những người nhai nhẹ. Chúng ít chất béo, nhưng chúng vẫn nên được cho ăn một cách tiết kiệm.

Những miếng nhai này được chế tạo để giúp chó của bạn giải trí và ngăn chặn hành vi phá hoại. Chúng cũng giúp tăng cường sức khỏe răng miệng cho chó của bạn. Có 60 miếng nhai trong một túi và đây là một sản phẩm thân thiện với ngân sách. Một số khách hàng đã báo cáo rằng những con chó kén ăn hơn không thích nhai những thứ này.

Ưu điểm

  • Thay thế an toàn hơn cho da sống
  • Hương bơ đậu phộng và mật ong
  • Công thức dành cho người nhai nhẹ để tránh nhai không mong muốn
  • Sẽ giúp làm sạch răng
  • Đáng giá

Nhược điểm

Có thể không phù hợp với chó kén ăn

Hình ảnh
Hình ảnh

Người dùng khác đang nói gì

Bởi vì chúng tôi biết rằng bạn không chỉ muốn biết chúng tôi nghĩ gì về PetSmart, chúng tôi đã kiểm tra xung quanh để xem những khách hàng khác của công ty này đang nói gì.

  • Consumer Affairs – “Chúng tôi tìm thấy mọi thứ mà chúng tôi đang tìm kiếm. Dịch vụ khách hàng là những người rất dễ chịu biết mọi thứ nằm ở đâu. Giờ hoạt động rất thuận tiện và cửa hàng rất gần nơi chúng tôi sống. Giá luôn ở mức chấp nhận được và cạnh tranh với các cửa hàng khác.”
  • Trustpilot – “Nhân viên thân thiện, hữu ích, hiểu biết và cửa hàng sạch sẽ và đầy đủ hàng hóa. Lời khuyên luôn sẵn sàng và việc tìm kiếm nhân viên không bao giờ là vấn đề.”
  • Sitejabber – “Bạn cần gì cho thú cưng của mình, họ có hoặc có thể lấy cho bạn. Vì vậy, hãy mua sắm cho bạn của bạn ngay hôm nay, Đừng quên kiểm tra phần thông quan của họ.”

Kết luận

PetSmart đã chứng tỏ bản thân qua nhiều năm là một sản phẩm không đổi trong thế giới cung cấp vật nuôi và nhiều lựa chọn sản phẩm cho nhiều loại vật nuôi khiến nó trở thành một lựa chọn tuyệt vời cho nhiều người. Nó cung cấp giá cả cạnh tranh và một số nhãn hiệu độc quyền giúp tạo thuận lợi cho khách hàng. Họ thậm chí còn bán các sản phẩm dành cho vật nuôi đặc biệt và kỳ lạ.

Mặc dù chúng tôi yêu thích nhiều điều về PetSmart nhưng vẫn có những lo ngại liên quan đến phúc lợi động vật trong một số cửa hàng. Điều quan trọng đối với PetSmart là lắng nghe những mối quan tâm này và nỗ lực cải thiện dịch vụ chăm sóc động vật tại cửa hàng của họ để mang lại cuộc sống đầy đủ và hạnh phúc cho động vật trong cửa hàng của họ cho đến khi chúng về với ngôi nhà vĩnh viễn của mình.

Đề xuất: